Você conhece todas as vantagens em utilizar um software para atendimento ao consumidor? Se você ainda não aposta na solução tecnológica, é preciso reavaliar agora mesmo o investimento no recurso, pois ele é fundamental...

As empresas de todos os setores que estão altamente orientadas para a inovação e otimização dos recursos consideram o potencial do Retorno Sobre o Investimento — o ROI do chatbot atraente. Neste artigo, mostraremos...

Quando foi a última vez que você precisou avaliar o desempenho dos funcionários ou teve a sua própria avaliação feita manualmente? Ou que resolveu todas as dúvidas levantadas pelos seus colaboradores? Deve ter sido há...

Já reparou que uma revolução digital está em curso? Você pode apenas observá-la ou aproveitar para fazer parte dela. Imagine se, no ano de 2004, alguém nos dissesse que o Facebook revolucionaria o mundo todo? Ou que os...

O uso de chatbots em sites passou de tendência para realidade em pouco tempo. Essa tecnologia tem sido bastante utilizada para agilizar o atendimento ao cliente e para tornar a navegação mais fácil. Um motivo para a sua...

Os chatbots já são conhecidos por representarem uma solução que simplifica a comunicação das empresas com seus clientes. Aqueles que querem prestar um atendimento 24 horas, por exemplo, se beneficiam bastante dessa...